餐飲會員系統管理
服務內容
會員制度規劃
根據品牌特性與目標客群，設計專屬的會員制度，包括積分回饋、等級制度、專屬優惠等，提升顧客忠誠度與回頭率。
系統建置與整合
提供穩定且易於操作的會員系統，支援多平台整合，包含實體會員卡、POS會員系統和自家品牌APP，實現數據同步，提高客戶管理效率。
數據分析與行銷應用
透過會員行為數據分析，洞察顧客偏好與習慣，制定精準的營銷策略，如個人化內容推送、生日優惠、專屬活動邀請等，提升行銷成效。
跨平台推廣
結合社交媒體與手機APP推送，進行會員活動宣傳與互動，擴大品牌影響力，吸引更多潛在會員加入。
合作案例
01
譚仔雲南米線手機應用程式 （2015 - 2018年）
協助品牌於2015年推出手機程式，建設多個會員系統功能，包括消費儲印花換取禮品、線上排隊取票、推送及信件箱，以及問卷調查，2018年對比15年度月活躍會員增120％，會員消費升幅達222%。
此案例展現了我們如何透過數位化工具（APP）進行商業模式的優化（如線上排隊、印花兌換）和客戶關係的數位轉型。會員數據的增長與消費提升，體現了數據分析與行銷應用的成效，並透過跨平台推廣強化了品牌與顧客的連結，是文化傳播及數位化轉型在餐飲業的應用實例。
02
T Factory Concept 會員系統（2019 - 2020年）
協助品牌更新原有會員系統並推出「T-Point」，整合集團旗下所有品牌的顧客消費，統一進行電子券發放及線上媒體宣傳，2019年於Facebook接觸逾55,000名用戶，於APP內領取優惠劵626張，為店舖帶來約8萬元銷售額。
此案例透過會員系統的更新與整合，實現集團品牌間的商業模式創新（統一積分與電子券），並運用線上媒體進行宣傳，是典型的數位化轉型和文化傳播結合的案例，有效提升了客戶管理效率和營銷成效。
03
太興會員獎賞活動
04
彩福婚宴集團會員獎賞活動
